자주 묻는 질문
궁금한 것들
소모임을 찾고 만들고 운영하면서 궁금해지는 것들을 모았습니다. 비용과 로그인, 모임 운영, 계정과 안전에 대한 답을 한곳에서 확인하세요.
시작하기
웹에서도 쓸 수 있나요?
모임즈는 앱에서 씁니다. 이 웹 페이지에서는 서비스 소개와 도움말, 약관을 볼 수 있어요. 앱을 받아 로그인하면 모임 찾기부터 채팅까지 전부 됩니다.
어떻게 로그인하나요?
카카오·구글·애플 계정으로 로그인합니다. 비밀번호를 따로 만들지 않아도 돼요. 처음 로그인하면 이름·활동 지역·관심사를 묻는데 나중에 설정에서 바꿀 수 있습니다.
소모임을 만드는 데 돈이 드나요?
모임을 만들고, 가입하고, 활동하는 데 드는 비용은 없습니다. 다만 무료 모임은 멤버를 20명까지 받을 수 있어요. 그보다 커지려면 이용권이 필요하고, 그때 최대 300명까지 늘어납니다. 결제는 앱에서만 합니다.
모임 찾기와 가입
내게 맞는 소모임은 어떻게 찾나요?
카테고리 18개로 좁히거나, 활동 지역과 검색어로 거를 수 있어요. 인기순·활동순·최신순으로 정렬할 수 있고, 인원수와 나이대로도 걸러 볼 수 있습니다. 마음에 드는 모임은 찜해 두면 다시 찾기 쉽고, 그 모임에 새 정모가 열리면 알려드려요.
가입하면 바로 멤버가 되나요?
모임 설정에 따라 다릅니다. 「바로 가입」인 모임은 누르는 즉시 멤버가 되고, 「승인제」인 모임은 모임장이나 운영진이 승인해야 합니다. 결과는 알림으로 알려드려요. 정원이 다 찬 모임에서는 대기로 잡히고, 자리가 나면 기다린 순서대로 들어갑니다.
내 모임이 검색에 안 나와요.
비공개 모임이면 그게 정상입니다. 비공개는 탐색·검색·카테고리 어디에도 나오지 않고, 초대 링크를 받은 사람만 들어올 수 있어요. 모임 설정에서 「공개 모임」을 켜면 그때부터 검색에 나옵니다. 검색 결과는 보는 사람에 따라 달라지지 않아요. 누가 검색하든 같은 목록이 나옵니다.
모임에서 나가면 다시 들어올 수 있나요?
네. 제 발로 나간 것은 아무 제한이 없어요. 언제든 다시 가입하면 됩니다(승인제 모임이면 승인을 다시 받아야 해요). 다만 강퇴당한 경우는 다릅니다. 그 모임에는 모임장이 강퇴를 풀어 주기 전까지 들어갈 수 없어요. 그리고 모임장은 바로 나갈 수 없습니다. 모임장을 넘기거나 모임을 해산한 뒤에 나갈 수 있어요.
모임 운영
정모와 번개는 뭐가 다른가요?
쓰는 방법은 같고 성격만 다릅니다. 정모는 미리 잡아 두는 일정이고, 번개는 가볍게 여는 자리예요. 둘 다 모임장이 열고, 참석 여부를 미리 받습니다. 정원이 차면 대기 순번이 잡히고, 정모마다 참석자 채팅방이 따로 열려요.
소모임 회비는 어떻게 걷나요?
정모를 연 사람이 금액·용도·계좌·마감일을 고지하면, 참석자가 그 계좌로 직접 보내고 「보냈어요」를 누릅니다. 운영진이 입금을 확인하면 납부로 기록돼요. 모임즈는 돈을 대신 받지 않고 결제도 대행하지 않습니다. 누가 냈는지 적어 두는 장부 역할만 해요. 그래서 회비 분쟁을 저희가 대신 환불로 해결해 드릴 수 없습니다. 다만 회비를 받고 정당한 이유 없이 강퇴하거나 반환을 거절하는 것은 약관 위반이라, 신고하시면 그 모임에 조치가 갑니다.
운영진은 무엇을 할 수 있나요?
운영진은 가입 신청을 승인·거절하고, 다른 멤버를 운영진으로 임명하고, 회비를 고지·확인하고, 공지를 고정하고, 사진첩에 사진을 올릴 수 있습니다. 정모를 여는 것은 모임장만 합니다. 강퇴와 강퇴 해제, 운영진 해제, 모임장 양도도 모임장 몫이에요. 되돌리기 어려운 일이라 한 사람에게 모아 두었습니다.
모임장을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?
넘길 사람을 지정해 제안하면 그 사람이 수락해야 성립합니다. 일방적으로 떠넘길 수 없어요. 7일 안에 응답이 없으면 제안은 자동으로 취소됩니다. 받는 분 화면에는 그 모임이 무료인지, 이용권이 언제까지인지가 함께 보입니다. 지금 이용권이 현재 모임장의 계정에 붙어 있는 것이라면 넘겨받는 순간 새 모임장 기준으로 다시 정해지니, 수락하기 전에 그 줄을 꼭 확인해 주세요.
모임이 이용 정지되면 어떻게 되나요?
정지된 모임에서는 새 가입, 글·사진·정모 등록, 대화가 모두 멈춥니다. 멤버를 강퇴하거나 모임장을 넘기는 것도 막혀요. 정지는 무슨 일이 있었는지 확인하는 기간이라, 그 사이에 사람이나 기록이 사라지면 안 되기 때문입니다. 정지 전에는 경고가 먼저 가고, 운영자 문의방으로 소명할 수 있습니다. 소명이 들어오면 자동 정지는 멈추고 사람이 직접 확인합니다.
어떤 모임은 만들 수 없나요?
취미와 친목으로 모이는 곳이라, 판매·영업·모객이나 종교 전도·포교가 목적인 모임은 열 수 없어요. 모임 소개에 그 목적을 밝혀 두어도 마찬가지입니다. 소개와 실제 목적이 다른 모임도 같습니다. 취미나 무료 강의를 내세우고 실제로는 전도나 다른 권유를 하는 경우가 여기 해당해요. 그런 모임을 보셨다면 「포교·목적 은폐」로 신고해 주세요. 유료 강의나 클래스는 나중에 알맞은 자리를 따로 마련할 예정입니다.
안전과 계정
이상한 모임이나 글은 어떻게 하나요?
모임·게시글·댓글·사진·대화·사용자를 신고할 수 있습니다. 스팸, 욕설·괴롭힘, 선정성, 사기, 상업·영업 등 사유를 골라 접수하면 운영자가 확인해요. 특정 사용자를 차단하면 그 사람의 글과 댓글이 보이지 않게 됩니다. 같은 모임 안의 문제라면 모임 운영진에게 먼저 알리는 편이 빠를 때가 많아요.
알림이 너무 많아요.
설정에서 알림을 종류별로 조절할 수 있고, 채팅방은 방마다 따로 설정할 수 있어요. 모임장이 매너타임을 정해 둔 모임은 그 시간 동안 알림이 울리지 않습니다. 어느 경우든 알림함에는 그대로 쌓이니 나중에 확인할 수 있어요.
계정을 지우고 싶어요.
설정 → 계정 삭제에서 직접 지울 수 있어요. 되돌릴 수 없어서 확인 문구를 한 번 더 입력받습니다. 모임장으로 있는 모임이 하나라도 있으면 지울 수 없습니다. 먼저 모임장을 넘기거나 모임을 해산해 주세요. 지우면 프로필·찜·참석·투표·알림은 모두 사라지고, 내가 쓴 글·댓글·사진은 남되 작성자가 「탈퇴한 사용자」로 바뀝니다. 남이 단 댓글까지 함께 지우지 않기 위해서예요.
다크 모드나 언어를 바꿀 수 있나요?
설정에서 라이트·다크·시스템 설정 따라가기 중에 고를 수 있어요. 언어는 한국어·영어·일본어를 비롯해 18개를 지원합니다. 모든 화면이 라이트와 다크를 함께 지원해요.
찾는 답이 없나요?
앱의 「내 정보 → 문의내역」에서 운영자에게 바로 물어보실 수 있어요. 메일로 보내셔도 됩니다.